為切實(shí)保障今冬供暖工作順利開展，更好地服務(wù)慶城縣熱用戶，自9月1日供熱收費(fèi)工作開始以來(lái)，山東公用熱電集團(tuán)（慶城）熱力有限公司全體干部員工陸續(xù)走進(jìn)慶城縣各大社區(qū)和廣場(chǎng)，開展“早繳費(fèi)享優(yōu)惠，暖心服務(wù)進(jìn)社區(qū)”主題活動(dòng)，將供暖繳費(fèi)優(yōu)惠和專業(yè)咨詢服務(wù)直接送到居民“家門口”。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，供熱服務(wù)咨詢臺(tái)上擺放著供熱繳費(fèi)宣傳資料，工作人員熱情地為過(guò)往群眾發(fā)放宣傳單，宣傳“早繳費(fèi)、享好禮”供暖繳費(fèi)優(yōu)惠政策。工作人員還手把手指導(dǎo)老年用戶使用手機(jī)APP、線上小程序等便捷繳費(fèi)方式現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)，解決了部分居民“不會(huì)操作、怕麻煩”的難題。同時(shí)，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)居民關(guān)心的供暖政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、供暖時(shí)間、報(bào)停報(bào)裝程序等問(wèn)題，工作人員也一一進(jìn)行了耐心解答。

現(xiàn)場(chǎng)的老年用戶紛紛感慨：“以前繳暖氣費(fèi)得專門跑營(yíng)業(yè)廳，現(xiàn)在在家門口不僅能繳費(fèi)優(yōu)惠，還能問(wèn)清家里暖氣的問(wèn)題，太方便了！”

此次活動(dòng)的開展，不僅讓居民享受到了早繳費(fèi)享福利和便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更搭建起供熱企業(yè)與用戶的溝通橋梁，進(jìn)一步深化了群眾對(duì)“山東公用”服務(wù)品牌的認(rèn)可。下一步，山東公用熱電集團(tuán)（慶城）熱力有限公司將持續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向，常態(tài)化面向熱用戶開展一系列便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以更貼心、高效的服務(wù)，為慶城縣居民溫暖過(guò)冬保駕護(hù)航。

慶城熱力