為切實(shí)解決群眾用水疑問(wèn)，讓便民服務(wù)更貼近居民生活，10月22日，濟(jì)寧中山公用水務(wù)有限公司濟(jì)中監(jiān)察黨支部走進(jìn)阜橋街道牌坊街社區(qū)開展“點(diǎn)滴情 · 潤(rùn)民生”志愿服務(wù)活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立服務(wù)展臺(tái)，通過(guò)擺放宣傳展板、發(fā)放服務(wù)手冊(cè)等方式，科普講解家庭節(jié)水小技巧，如循環(huán)利用生活用水等，倡導(dǎo)綠色低碳的用水習(xí)慣，呼吁居民共同守護(hù)水資源；針對(duì)近期氣溫驟降，現(xiàn)場(chǎng)向用戶普及供水設(shè)施防凍常識(shí)，提前做好防凍措施；同時(shí)，積極宣傳“山東公用統(tǒng)一客服熱線96655”，詳細(xì)介紹熱線的服務(wù)范圍與使用方式，確保居民遇到問(wèn)題能“找對(duì)路、辦好事”，針對(duì)有緊急需求的居民，志愿者現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助撥打96655熱線對(duì)接處理，真正實(shí)現(xiàn)“咨詢?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)、問(wèn)題有著落”?！耙郧耙浐脦讉€(gè)號(hào)碼，現(xiàn)在簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單5個(gè)數(shù)字，就能解決用水用暖問(wèn)題，真是太便捷了！”一位居民感慨道。

下一步，公司將繼續(xù)以“黨建+服務(wù)”為紐帶，聚焦群眾需求，用實(shí)際行動(dòng)踐行“點(diǎn)滴送真情  清泉潤(rùn)萬(wàn)家”的服務(wù)理念，為構(gòu)建和諧鄰里、便捷生活注入水務(wù)力量。

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